消費生活相談

更新日:2020年04月13日

平塚市消費生活センター 電話相談について

相談体制の変更について

 平塚市消費生活センターは令和2年6月1日(月曜日)から来所相談を再開いたしますが、新型コロナウイルス感染症の感染リスクがあるため、当面の間、電話相談でのご協力をお願いいたします。


 電話番号:0463-21-7530

 

ひとりで悩んでいませんか?消費生活相談のご利用を!


 みなさんは商品やサービスに対して、不満・疑問を感じたこと、あるいは訪問販売などで契約上のトラブルに巻き込まれたことはありませんか。
 そのようなときは、決して一人で悩まず、消費生活センターにご相談ください。専門の相談員が無料で解決のお手伝いをします。また、買い物のアドバイスや、消費生活に関する情報も提供していますのでご活用ください。

相談内容  

物品、サービス等の契約に関するトラブル、解約手続き、商品や訪問販売に関する苦情など

注)電話での相談もできます。
注)相談における個人情報は固く守ります。

相談日時・場所

 

平塚市消費生活センター

  • とき

  毎週月曜日~金曜日(祝日を除く)
  午前9時30分から午後4時まで

  • ところ

  平塚市役所 本館 1階 105番窓口
  (平塚市浅間町9番1号)

 ※平塚市役所新庁舎の完成に伴い、平成29年12月25日(月曜日)より移転しました。

 ※駐車場は平成30年1月4日から有料になります。相談者は、駐車場に認証を受けると、

  入庫後1時間以内は無料となりますので、職員までお声かけください。

  • 電話番号  0463(21)7530(直通)

  注)電話での相談もお受けしていますので、お気軽にご利用ください。 

かながわ中央消費センター

〈面接相談〉

 面接相談は5月31日(日曜日)まで中止としていましたが、6月1日(月曜日)から再開い             たします。           

  • とき

    毎週月曜日~金曜日:午前9時30分から午後7時まで
    土日祝日       :午前9時30分から午後4時30分まで

  • ところ

   (かながわ中央消費センター
    横浜市神奈川区鶴屋町2-24-2(かながわ県民センター内6階)

〈電話相談〉

  • とき

     6月19日(金曜日)まで

    月曜日~金曜日:午前9時30分から午後4時30分まで
    土日祝日         :午前9時30分から午後4時30分まで

   6月20日(土曜日)以降

   月曜日~金曜日:午前9時30分から午後7時まで
   土日祝日         :午前9時30分から午後4時30分まで

 

  • 電話番号  045(311)0999

 

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投資勧誘詐欺・電子マネー詐欺の相談

財務省関東財務局横浜財務事務所(金融詐欺相談) 電話 045-285-0981

多重債務相談

財務省関東財務局横浜財務事務所(多重債務相談) 電話 045-633-2335

 

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この記事に関するお問い合わせ先

町民福祉部 町民課 町民協働係
〒255-8555
神奈川県中郡大磯町東小磯183
電話番号:0463-61-4100(内線:236,237,267)
ファックス:0463-61-1991
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