児童手当認定通知書及び特例給付支給事由消滅通知書等の刷込誤りについて（令和4年7月6日記者発表）

更新日：2022年07月06日

　令和4年度児童手当認定通知書及び特例給付支給事由消滅通知書等（以下「通知書」 という。）について、事務処理の誤りにより、刷り込み漏れ等の通知文書を送付する事案が発生しました。
　御迷惑をおかけした皆様並びに、信頼を損ねることとなった町民の皆様に心からお詫び申し上げ、今後はこのようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

１．通知書送付日等

　送付日　　令和4年6月30日（木曜日）
　送付件数　81件
　内容 　　・令和4年度児童手当認定通知書及び特例給付支給事由消滅通知書
　　　　　 ・令和4年度特例給付認定通知書及び児童手当支給事由消滅通知書

2.　概要

　・公印の刷り込み漏れ
　・教示文の文面誤り（不服申立の相手方等未表記）

3．対応

　文面誤りのあった方に、電子公印が印字され、教示文内容が正確に印字された通知を再送付しました。

4．再発防止策

　データ入力時における反復確認の実施及び複数の職員による照合作業の実施を徹底し、チェック体制の強化を図ります。

この記事に関するお問い合わせ先

町民福祉部 子育て支援課 子育て支援係
〒255-8555
神奈川県中郡大磯町東小磯183
電話番号：0463-61-4100（内線：305,306）
ファックス：0463-61-1991
メールフォームによるお問い合わせ