個人町民税・県民税特別徴収税額決定通知書の誤送付について(平成29年6月12日記者発表)

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 平成29年度個人町民税・県民税特別徴収税額決定通知書(以下「通知書」という。)について、事務処理の誤りにより、本来送付すべきではない事業所に送付したため、マイナンバー等の個人情報が漏えいする事案が発生いたしました。
 ご迷惑をおかけした皆様並びに、信頼を損ねることとなった町民の皆様に心からお詫び申し上げ、今後はこのようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

1.通知書送付日等
 送 付 日  平成29年5月12日(金曜日)
 送付件数 約5,200件(約10,700人分)
 記載内容 住所、氏名、マイナンバー、所得や税額などの課税情報

2.概要
 
職員の事務処理誤り
 ・対象者 3件(3事業所 3人分)
 ・発生日 5月15日(月曜日)1件(1事業所 1人分)
      5月25日(木曜日)2件(2事業所 2人分)
 ・原 因
   事業所の番号入力を行う際、誤って別の事業所番号で付番したことによるもの
  (2件)、納税義務者を特定させる際、誤って同姓同名の別人と関連付けたことに
  よるもの(1件)。

3.対応
 誤送付のあった方には説明のうえ、謝罪し、マイナンバーの漏えいに伴うリスクを説明のうえ、マイナンバーの変更案内をいたしました。
 なお、誤送付された通知書については、誤送付先の事業所からすべて回収済となっております。

4.再発防止策
 データ入力時における反復確認の実施及び複数の職員による照合作業の実施を徹底し、チェック体制の強化を図ります。

 

お問い合わせ先
政策総務部 税務課 町民税係
〒255-8555
神奈川県中郡大磯町東小磯183
電話番号:0463-61-4100(内線:253,254)
ファックス:0463-61-1991
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